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17.05.2021

Unser Kundenzentrum ist wieder für Sie geöffnet

Seit dem 17.05.2021 ist der Heimatversorger wieder persönlich für Sie da.

Die aktuelle Coronaschutzverordnung macht es möglich: Seit dem 17.05.2021 dürfen Iserlohnerinnen und Iserlohner wieder persönlich ihr Anliegen mit den Kundenberatern an der Stefanstraße besprechen. Das Kundencenter hat seine Türen wieder geöffnet– allerdings zu besonderen Bedingungen.

„Unser Hygienekonzept sieht eine begrenzte Anzahl von Besuchern, Abstandsregeln und Hygieneanweisungen vor“, erklärt David Jackson, Leiter Privatkunden beim Heimatversorger. „Die Kunden und Kundinnen müssen vorab einen Termin über die Online-Terminreservierung unserer Homepage unter „Kontakt & Service“ buchen. Ebenfalls ist ein tagesaktueller negativer Corona Schnelltest (max. 24 Stunden) erforderlich. Alternativ dazu reicht der Impfausweis bei vollständig geimpften Personen (+14 Tage) oder der Nachweis eines positiven PCR Tests bei vollständig genesenen Personen (mindestens 28 Tage sowie maximal sechs Monate zurückliegend) “, so Jackson weiter.

Zutritt kann nur nach Vorlage des Nachweises zu dem gebuchten Termin gewährt werden. Hier können Sie Ihren Termin buchen.

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